会員登録について│よくある質問│ご利用ガイド

よくある質問 会員登録について

質問一覧

会員登録すると、どんな特典がありますか?
会費はかかりますか?
会員登録をしましたが、登録完了のメールが届きません。
購入履歴がありません。
ログインできません。
会員登録内容を変更したいのですが?
会員登録を削除してほしいのですが?
パスワードを忘れてしまいました。
オンラインショップ以外で、注文したことがあります。会員登録が重複しませんか?
会員登録をしなくても購入できますか?

回答一覧

会員登録すると、どんな特典がありますか?
次回からのご注文の際、住所等の入力の手間が省けます。会員登録以降に、当オンラインショップでお求めいただいた商品を見ながらお買い物ができます。
会員登録はこちらから受け付けております。
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会費はかかりますか?
無料です。
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会員登録をしましたが、登録完了のメールが届きません。
ご登録手続きを最後まで終了されなかったか、ご入力されたメールアドレスに誤りがあった可能性があります。また、迷惑メールのフォルダに受信されている可能性もありますので、ご確認ください。お客さまのお手元に登録完了メールが届かなくても、ご登録が受け付けられている場合もございますので、こちらからお問い合わせください。(お問い合わせ内容記入欄に、登録日時もご入力ください。)
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購入履歴がありません。
ご購入履歴に表示されるのは、会員登録以降に当オンラインショップでご購入いただいた商品(購入回数20回まで)です。会員登録以前のご購入履歴、会員登録後ログインを経ずになさったご注文、お電話・FAX・おハガキでのご注文等は、ご購入履歴には反映されません。
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ログインできません。
画面右側の「ログイン」ボタンからログインしてください。メールアドレス(ID)およびパスワードを入力の際は、大文字・小文字の相違、全角・半角の相違、不要なスペースなど挿入されていないか等をご確認の上、ご入力ください。
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会員登録内容を変更したいのですが?
「イソフラボン倶楽部通信販売」トップページより、ログインしてください。
会員情報の確認・編集から変更を行ってください。
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会員登録を削除してほしいのですが?
「イソフラボン倶楽部通信販売」トップページより、ログインしてください。
「退会手続き」から退会の手続きを行っていただけます。
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パスワードを忘れてしまいました。
「イソフラボン倶楽部通信販売」トップページ「会員の方はこちら」から「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリックしてください。新しいパスワードを発行いたします。発行後は、以前のパスワードをご利用いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。
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オンラインショップ以外で、注文したことがあります。会員登録が重複しませんか?
オンラインショップ会員登録は、オンラインショップ「イソフラボン倶楽部通信販売」独自の会員制度です。これまでお電話・FAX・おハガキでご注文いただいたことがあるお客様がご登録されても、重複になりません。
これまでオンラインショップで会員登録されていない方は、こちらからぜひご登録ください。
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会員登録をしなくても購入できますか?
基本的には、会員登録をしていただかなくてもご購入いただけます。会員登録をせず購入いただく場合は、その都度、住所等の入力が必要になります。
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