返品・交換について│よくある質問│ご利用ガイド

よくある質問 返品・交換について

質問一覧

商品を返品・交換したいのですが?
開封または、使用した商品でも返品・交換できますか?

回答一覧

商品を返品・交換したいのですが?
未開封に限り、商品到着後8日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料および返金の際の手数料はお客様負担となります。
※返金は、お客様ご指定の銀行もしくは郵便局の口座へお振込いたします。

0120-840-3599:0018:00)*年末年始を除き年中無休

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開封または、使用した商品でも返品・交換できますか?
原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
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